怎样成倍提升员工的效率?

国际人力资源咨询公司Hay Group研究发现。合适的”领袖“是74%的企业提升效率最直接的方法。但是你的公司有这种”领袖“吗?或者。他们是让员工人人自危的还有一种可怕生物：”主管“?

　　作为这个社会的一员，你有你自己想要追随的领袖，他们是一种超人的存在，在各自的领域出类拔萃，拥有强大的人格力量。你情不自禁的追随着精神领袖Steve Jobs、王阳明、默罕默德;音乐领袖崔健、Bruce Springsteen、Michael Jackson;意见领袖韩寒、李开复、Seth Godin。你永远不会追随一位“主管”(脑中開始想象你部门主管黑着脸的模样)。

　　“主管”这两个字暗示管理人们的行为和想法，禁锢和抹杀人性。从字面上就能看出。一位主管的工作包含设置规章制度，保证人们依照制度行事。以满足自己或者公司的利益：不准上班迟到、不得上班时聊QQ、不得用邮件发送与工作无关的笑话……同一时候，主管也阻止着人们天性的发挥。阻止人们去做自己真正想做的事情。

　　我刚到香港时，对面部门有一位年轻的同事Y。

他和我年纪相仿，家里非常早从深圳移民到香港。戴一副大大的金边眼镜，看起来十分精明能干。Y非常得部门老板器重，人缘也不错。

我的广东话发音不正，每次和对面部门的同事中午去吃饭聊天。都是他帮我“翻译”。

　　不久之后，Y直接从公司消失了。

前一天晚上我离开公司比較晚，走前看到他全神贯注地盯着电脑，双手飞快地在键盘上敲打。

第二天早上我9点来到公司，他仍然坐在那里盯着电脑，手指一下一下地点着鼠标。

我问：“怎么来的这么早?

”他笑了笑。说：“有个任务没完毕，老板让加班做完。

”原来他居然连夜加班，完毕了主管要求的工作。这件事当时同事们互相传播了许久。他的上级还专门表扬了他。

　　一个月后，我突然发觉好几天没见到Y了。询问同事，大家都说没见了，纷纷推測是什么情况。又过了两个星期。才得到他已经离职的消息。

　　是的。他就这样离职了，甚至没有当天告知给他的主管。仅仅是在两个星期消失不见之后。Y才用自己的私人邮箱给主管发了封邮件。说他自己有自己的事情，不干了。

　　我并不想说主管的存在是错误、不合理的。人们的本性懒散、自私。而在有其它人监管工作时。确实会比自己“想做什么就做什么”的效率高。

主管从外界施加压力。以强迫的方式要求员工完毕工作，保证任务按时、按规定地完毕。

　　可是，人在被强迫做事时，内心永远也不会真正认同这件事。他们会自发地把这件事当作一种强加在身上的负担，一种为了“吃饭保命”不得不承受的屈辱。

一旦有机会。这种对负担和屈辱的厌恶就会爆发出来，破坏力空前。我的同事Y就是这种一个样例：对于压迫在自己身上的工作，一旦有其它机会，他便以一种极端的形式抛开担子。一脚踹飞压迫过自己的一切。

　　我深深地认为：全部的人都须要被领导，而不是被管理

　　绝大多数的人都不知道自己真正想要什么。

乔布斯说：“客户不知道自己想要什么。直到你把这件东西放在他的面前”。绝大多数人不知道自己想做什么工作、达到如何的目标、成为如何的人;他们在家里看韩剧、和闺蜜煲电话粥、日上三竿睡大觉……但在每个人心底的深处，他们都深深地期望成为一个更好的自己，虽然他们可能自己都没有意识到这一点。

　　真正的领袖让他身边的人清晰地明确：他们自己想做什么、想拥有什么、想成为什么。

　　这种领袖激发人们未知的动力、帮助他们设定要达到的目标，带领他们战胜内心的懒惰、焦虑、困扰，领导每一个人达成自己心底曾憧憬万分。却没敢想象可以真正实现的辉煌目标。这种领袖是其它人注释、追随的模范：他坚定、睿智、理智而可以理解他人。他其它人眼中，他是黑夜中炯炯闪烁的冲天火光，是夕阳下向着远方地平线上走去的伟岸背影。

　　A good coach will make his players see what they can be ratherthan what they are.

　　(一个好教练让他的队员看到他们自己能成为什么，而非他们如今是什么。

)

　　Ara Parseghian

　　人们对这种领袖出如今身边欣喜若狂。

他们发明了各种词语来表达自己的崇敬和爱慕：老师、mentor、拓荒者、leader、大师、先驱、master、マスタ、captain、元首……

　　人们不须要被管理。他们仅仅须要被这种领袖领导。

　　B没有管理我，而是领导了我

　　大三和大四之间的一个暑假，我通过学校的项目申请在纽约的战略咨询公司D实习，尾随身为资深合伙人的校友B。对一名还未出校门的大学生来讲。和大公司的精英交流、出入各种高大上客户写字楼里的经历让我心潮澎湃。

　　当时晚上住在校友B家里。一天晚上回家的路上，B驾驶着BMW越野车在66号快速公路上飞驰，突然转头问坐在副驾驶位上的我：明天要去见BC银行的总裁。你想參加吗?

　　惊喜过后。我当然毫不犹豫地说想。于是他告诉我须要在晚上研究BC银行现阶段的业务情况，尤其注意收集一些他们最近被诉讼带来的影响。

　　回到家以后，B去帮妻子做牛排了。而我则開始趴在客厅的长桌上，精神抖擞地在网上、朋友、内部人士那里收集信息。草草吃过晚饭，我又開始马不停蹄地继续自己的研究。

那天晚上看过了120余篇关于BC银行被纽约市法院起诉的报道，24份分析师对银行业绩的分析报告，又从在这家银行工作的校友口中了解到这家银行的文化氛围。直到晚上1点多钟的时候，我仍然毫无睡意。自信满满地准备好了这些材料，发给了B，方才停尸一般地倒下睡着了。

　　第二天与BC银行总裁的会议大获成功。

　　整个过程。B全然没有“管理”我去做什么：没有详细的任务清单。没有硬性的时间要求，也没有对我“按时超标”的行为进行不论什么奖励。他仅仅是给出了一个让我心动的机会。给了我一个能够參照的方向，然后其它工作全然由我自己进行。B没有管理我，而是领导了我。

　　和B相处的经历是我一生里学习到的重要课程之中的一个。还有非常多其它经典的样例将会在以后的文章里一一写出(请在本文左上角点“水泥森林”订阅微信号，以便到时看到!)。

在这里，我想建议全部想成为领袖的人，尝试做到下面这三点：

　　1. 提供机会：向你团队的成员提供机会，让他们从事具有挑战性，不在他们日常工作范围内的工作。请不要把那些难活、累活都自己来干(～你大爷的。干这些活你也不嫌烦～)让其它人试试，不是仅仅有你一个人能做这种工作

　　2. 建立信任：Trust people until they are proven guilty。相信其它人有能力做成这件事。除非他们接连2次以上把这件事搞砸了。

　　3. 领导。而不是管理：告诉他们他们应该前行的方向。然后身体力行。以自己模范的力量。带领团队成员向前进。永远不要试图用规章制度来束缚员工(要做也不应该是你，除非你想当黑脸老妖婆)，而用自己的模范力量来影响、领导其它人。

　　我见够了受不了自己上级折磨，满腔愤懑的团队成员;也见够了神经紧张、时时怀疑、操心自己员工偷懒、骗人、犯错的团队领导。或许我想写的。仅仅只是是自己相信的一些东西，但我想做的，是让看到这篇文章的人理解、明确自己的处境。或许，我可以改变某些事情，激励大家朝更好的方向迈进。

　　假设你认为这篇文章能启示思考。欢迎点右上角分享给其它人。帮助很多其它的人成为更好的领导者。

　　或许领袖是天生的。或许领袖是能够后天培养的。你怎么看?欢迎直接在公众平台回复告诉我，本人以RP值保证回复。